В Украине

В Украине 21% бизнесов используют ИИ в коммуникации и маркетинге

09:59, 26 октября 2024

80% украинских предпринимателей получают большинство доходов от онлайн-продаж.

В Украине 21% бизнесов используют ИИ в коммуникации и маркетинге

Источник фото: Mind.ua

Следите за актуальными новостями в соцсетях SUD.UA

Украинский бизнес активно адаптируется к современным технологиям: 75% предпринимателей используют цифровые каналы для продажи и коммуникации с клиентами. В опросе приняли участие 445 владельцев микро-, малого и среднего бизнеса из 20 областей Украины. Примечательно, что каждый шестой предприниматель начал бизнес уже после начала полномасштабной войны, а 66% из них ранее не имели предпринимательского опыта. Об этом известно из исследования Mastercard.

Более трети бизнесов (37%) имеют собственный веб-сайт, 24% представлены на маркетплейсах, а 16% разработали мобильные приложения. Также растет использование искусственного интеллекта: 21% предпринимателей внедряют ИИ для маркетинговых и SMM-стратегий, перевода, генерации контента, коммуникации с клиентами. Еще 34% бизнесов проявили интерес к этим технологиям.

На фоне роста экспорта 56% предпринимателей уже работают или планируют выход на иностранные рынки, среди которых самые популярные - Польша, Германия, США, Литва и Италия. Одновременно распространяется безналичная оплата: ее поддерживают 90% украинских бизнесов, и для 80% предпринимателей такие платежи составляют более половины дохода. Наиболее востребованные формы оплаты - реквизиты (58%), POS-терминалы и онлайн-платежи (по 34%), хотя переводы на карту снизились на 6% по сравнению с прошлым годом.

Подписывайтесь на наш Тelegram-канал t.me/sudua и на Google Новости SUD.UA, а также на наш VIBER, страницу в Facebook и в Instagram, чтобы быть в курсе самых важных событий.

бизнес искусственный интеллект

В Украине 21% бизнесов используют ИИ в коммуникации и маркетинге

Читайте также