Суспільство

У МОЗ роз'яснили, чому пацієнтам у лікарні не надходять СМС на номер телефона

18:44, 29 березня 2025

Повідомлення від електронної системи охорони здоров’я надходять пацієнту на номер телефона.

У МОЗ роз'яснили, чому пацієнтам у лікарні не надходять СМС на номер телефона

Слідкуйте за актуальними новинами у соцмережах SUD.UA

Повідомлення від електронної системи охорони здоров’я (ЕСОЗ) надходять пацієнту на номер телефона, за яким він у ній зареєстрований. Це відбувається через СМС або за наявності – Viber.

Однак інколи трапляється так, що повідомлення не надходять.

У Міністерстві охорони здоров'я роз'яснили, чому так відбувається.

Як писала «Судово-юридична газета», Кабмін видав постанову про передачу даних пацієнтів з Електронної системи охорони здоров’я на Портал Дія.

Також Уряд затвердив зміни, які дозволять електронній системі охорони здоров’я (ЕСОЗ) інформувати пацієнтів не лише через СМС, а й через альтернативні канали.

Тепер повідомлення з ЕСОЗ з кодом підтвердження, номером е-рецепта або е-направлення з 20 лютого починають надходити в Viber.

Водночас наголошується, що СМС при цьому залишаться як гарантований канал доставки таких повідомлень.

Нижче описані найпоширеніші причини, через які це стається, і алгоритм дій у різних ситуаціях:

Підписуйтесь на наш Telegram-канал t.me/sudua та на Google Новини SUD.UA, а також на наш VIBER, сторінку у Facebook та в Instagram, щоб бути в курсі найважливіших подій.

МОЗ телефон

Читайте також

Контакти